Posso ser reembolsado pelos créditos não utilizados?
Infelizmente não. Todas as vendas são finais e não fazemos reembolsos.
O que acontece com os créditos que sobrarem na minha conta?
Os créditos nunca expiram e você pode usá-los quando quiser. Se você comprar mais créditos, eles serão adicionados ao seu saldo existente.
Quantos créditos vou precisar para limpar minha lista?
Você irá precisar de, no mínimo, o mesmo número total de emails que tenha em sua lista. Exemplo: se sua lista tem 1900 emails, você precisa comprar 2000 créditos. Se sua lista tem 55000 emails, você precisa comprar 100000 créditos de uma só vez ou, você pode comprar 50000 e voltar para comprar mais 5000 em seguida.
Limpeza de Listas
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Seus créditos estarão na sua conta em alguns minutos após a confirmação do pagamento. Será necessário recarregar a página da Limpeza de Listas para ver seu novo saldo.
Se houver uma ou mais listas aguardando por créditos para serem processadas, e se o saldo for suficiente, o sistema irá reiniciar o processamento dessa(s) lista(s) automaticamente.